驴妈妈在广州

报价已 含

●住宿：行程内当地星级酒店标准双人间；住宿为两人标准间，包含每人每天一床位，若出现单男

单女，请听从领队安排，我社领队将有权调配房间，将安排与其他团友同房，客人如不接受此种方

式，须在出发前补房差。

●用餐：行程内所列餐食（早餐为酒店自助餐，正餐团队围餐/当地特色餐、自助餐）

●门票：行程内列明景点的第一大门票；

●用车：行程内旅游空调车（保证每人 1 个正座）；

●司导：当地司机、当地中文导游服务、领队陪同；

●机票：吴哥航空广州往返团队经济舱机票及机场税、燃油税、柬埔寨离境税；

报价不 含

●广州机场至市区或内地的往返交通费用。

●私人性质的消费(如交通费，洗衣，电话，酒水,购物等)。

●因罢工、台风、交通延误或变更等一切不可抗拒因素所引致的额外费用。

●按照国际惯例，转机及候机的用餐等餐饮自理。

●行李超重，单人房差。

●个人旅游意外保险（强列建议:提醒客人购买个人旅游意外保险！）

●导游服务费￥250/人（需出发前付清）如果取消退团，小费不得退还。

●签证：柬埔寨落地签证￥250/人

签证所需资料

1、护照要求：有效中国公民因私护照原件（1、须有半年以上有效期 2、需有 3 个空白页以上）；

2、相片要求：2 寸彩色照片二张（白底或者蓝底）。

3、签证时间：签证需要 7 个工作天，请提供把办理签证所需资料快递到我司，以便耽误办证时间。

温馨提示

1、旅游地区，小偷屡见不鲜，贵重物品务必随身小心保管，切勿存放在旅游车及酒店房间内。建

议护照及机票统一交由酒店前台帮忙保管。

2、 如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括机票费用、地接费用等，

我社会退还团费中未产生的费用。

3、 每年 4 月-9 月是台风高发季节，请务必通知客人提前抵达出境口岸。临时取消已开票的航班

或更改航班时间，对客人原定行程和接待不能享受项目引致的损失，我社不作任何经济赔偿。

4、我社不承担航空公司、机场任何理由导致航班延误、更改或取消而造成的任何经济损失。

5、 出发当天客人因个人问题或因曾用借机票出境香港、澳门、受政府部门监管人员）被中国移民

局或边防检查拒绝出境,不能参加旅游团行程，我社不作任何退款。

6、 客人报团时如要求旅行社安排国内联运航班，联运优势仅限于内地城市飞往出境口岸的机票价

格较为便宜，但我司不能保证客人所乘坐的航班在航空管制、天气原因等不可抗力因素的影响下能

帮助客人改动联运时间。航空公司规定：因机票折数较低，价钱便宜都不能退票或改签。如因不可

抗力因素影响国内航班准点，连带国际航班搭配不上，旅行社不承担任何责任，只能协助通知境外

接待社临时取消接待，尽量减少客人损失。建议客人提前一天前往出境口岸或用其他途径前往出境

口岸集中。

出入境注意事项

1、请携带好本人身份证和护照，护照上需有柬埔寨旅游签证。

2、过关时柬埔寨海关人员也许会找些借口敲诈，例如签证章盖不够清晰、表格填写错误等等，或

主动引导过关、替你填表然后索取小费。可以装听不懂，然后领行李就可以出去了，实在要给，小

费一般 1 美元－5 美元左右。

3、为方便出入境时接受检查，请将机票、护照、身份证等证件随身携带，请勿放入行李箱内。全

团客人护照及机票办理手续时交于客人外，将视情况由领队统一保管。柬埔寨入境卡须由客人自行

填上相关住址及签名，海关申报单则必须由客人自行填写及签名。要留意出境卡上盖有停留期的印

章，避免签证过期被罚款，柬埔寨移民局规定，签证过期每天罚款 5 美元。海关申报单交给海关，

携带美元入境无数额限制，如数额太大必须报关，否则再带出境时就会遇到麻烦。

4、请不要帮陌生人携带行李过关，下飞机入境后到行李转盘处集中，提取托运的行李，不要将行

李条撕掉，及时检查行李有无损坏，在机场时要注意手提行李的安全。

5、根据中国海关规定,每人每次出境可携带现金不能超过人民币 20000 元、5000 美金、35000 港

币或等值于述货币。

6、入境时每人可免税携带大约 1 瓶酒，香烟 2 条。高级照相机、摄像机、手提电脑等物品需要在

海关申报，三角架要托运。禁止携带入境的物品：毒品、武器、麻醉性药物、境外水果、古董等等。

7、请自备常用的旅行用品（例如常用的防止晕车晕船的药品等）。柬埔寨酒店都备有牙膏牙刷、拖

鞋等日常物品。

柬埔寨概况和旅游注意事项

1、时差

柬埔寨比中国晚一个小时。北京 8 点，柬埔寨 7 点。

2、天气

柬埔寨分为雨旱俩个季节，雨季从 5-10 月，旱季分为 11 月到次年的 4 月。我们现在所处的季

节为旱季，平均温度在 30 度左右特别是女性游客，以下物品必不可少：高度防晒乳液、深层清洁

的洗面产品、修护作用的润肤产品、遮阳帽、墨镜、头巾（可在当地购买）、湿纸巾,遮阳伞等。

3、物品，药品

如藿香正气水，驱蚊水！其他用品根据个人情况办理，如个人药品，创可贴。

4、衣物，鞋子

最好带四五套夏季衣服，衣服无论男士女士，都要准备一俩件长过膝盖的裤子（用围巾披肩围

得都不可以），有袖子的上衣（不能穿吊带背心之类），否则过短的裙子'上衣和裤装当地是不允许

进入寺庙的。一定要备有一到俩双舒适和适合攀爬的鞋子，吴哥内要攀爬的地方很多，而且比较陡。

5、货币

柬埔寨的币制为瑞尔(Real)，1 元人民币现在约合 500 瑞尔，美金现金(太旧及有污损当地商家

会拒收)，柬埔寨境内以使用美金现金为主，旅行支票及信用卡用途并不是太广。携带美金现金到

当地再换当地币值，请换一些零的较好使用。

6、小费（自理）

旅行期间均有支付小费习惯，请客人们自行准备好零钱，分为海关小费和床头小费，一般遇到

海关刁难的时候可以在护照里塞上 10RMB 或者 1 刀。床头小费一般在 2000-3000 柬币。按摩的也要

给 1 刀。

7、电话

国内手机需要开通国际漫游，否则在国外无法收到信号，具体开通方式请咨询 10086，也可以

向当地导游购买电话卡。（联通在当地信号不好，不建议使用）

8、礼物

由于当地的贫穷，当地的小孩子一般都会追着问客人要钱和糖果。建议可以自备一些糖果，笔

之类的。

9、电压

柬埔寨使用 220V，中国电压为 220V，因此无须自备电压转换器。使用扁两插。

但在金边使用的五星酒店 NAGA 需要转换插头，前台可以提供，但如果您使用的器材过多，

也可以自行准备

10、国际电话

中国直拨柬埔寨: 00855 - 城市区域号码 - 电话号码.

柬埔寨直拨中国: 0086 - 城市区域号码 - 电话号码.

柬埔寨直拨中国行动电话: 0086 – 行动电话号码.

中国行动电话目前在柬埔寨有漫游服务，视需要请自行洽询您的系统提供商。

11、求助

如遇紧急突发事件，请联系中国驻柬埔寨王国大使馆

地址：No.156, Blvd. Mao Tsetung, Phnom Penh, Cambodia

电话：00855-12-810928

12、的士：

城市主要交通工具为汽车和摩托车。当地道路狭窄及路况较差，民众交通安全意识淡薄，

交通事故发生率

较高。而旅客的主要交通工具就是大巴、出租车、摩托车、Tuk Tuk 车（摩托三轮车）。

其中 Tuk Tuk 车，价格适中，方便快捷，同时可乘 2-4 人。大量的 Tuk Tuk 车奔跑于市区

与景区之间，在遗迹区里，Tuk Tuk 车可以带旅客到大部分地方。而 Tuk Tuk 车司机都有

一定的英文基础，交通起来比较轻松，有经验的 Tuk Tuk 车司机相当于半个导游。