驴妈妈在广州

1.大交通：含广州飞成都机票（不含机建燃油税）；行程升级2+1保姆车，保证一人一座。

2.门票：熊猫乐园或都江堰可二选一、九寨沟、黄龙首道大门票。

（1：4月1日-5月31日全程优惠共退70元/人，免票共退140元/人；未上黄龙退50元/人！）

（特别申明：熊猫乐园/都江堰景区为套票赠送景点无优惠和免票可退，不去也不退费；如有特殊情况不上黄龙需提前一天告知导游，当天临时不去费用不退）

3.酒店：全程成都2晚准五+九寨沟2晚当地豪华准五酒店。

成都普通准五酒店：铁道大酒店、金地饭店、德林酒店北站店，艺家城市酒店、城市精选春熙店、桔子酒店顺城店、航宸国际、锦江都城武侯、蓉城映象，中麟珠峰大酒店，五昊洋抚琴酒店，怡特酒店宽窄巷子店，索菲斯民族大酒店，雅斯特花牌坊店，铂雅名人美丽华、雅斯特宽窄、索菲斯喀秋莎、锦著春熙精选店、开通国际酒店等或同级酒店

九寨豪华准五：新九宾、润都、九宫、星宇等同级

川主寺豪华准五：岷江豪庭、川主记忆、亚日等同级

如遇人力不可抗拒因素（如航班取消等）因素，造成额外损失（如车位损失、房费等），由游客自理！

4.用餐：4早4正，其中赠送一餐1藏家（正餐按10人一桌计算，若人数减少则按比例减少菜品和菜量）；早餐为入住酒店赠送，标准以酒店提供为准；取消均不退费。

5.保险：旅行社责任险，不含意外险（强烈建议购买）。

6.导游：行程内含优秀持证国语导游讲解服务。

7.儿童：2—12岁（1.2米以下）含行程机票不含税、车位、正半餐、导游服务，其余均自理。

（注：九寨沟豪华准五酒店以上早/晚餐小孩超高费用自理参考表：1.2米以下免； 1.2-1.4米半价；1.4米以上全价；九寨早餐48人/顿，晚餐60元/顿）

景点小交通不含：九寨沟内午餐（60元起/人餐标）

九寨沟景区观光车淡季80/人，旺季90/人，+保险10/人、黄龙景区索道上行80/人、下行40/人、黄龙耳麦费用30/人、（熊猫乐园观光车及耳麦30/人或都江堰观光车20元/人+电瓶车15元/人+耳麦10元/人+玉垒扶梯40元/人：二选一）

2.单房差说明

如 1 人全程入住相应指定酒店单独包房，需补单房差。（一人一天一床位，若产生单男单女我社将调配同团人员进行拼房，若无法拼房，需要补单房差）

3.不可抗力原因所引致的额外费用

因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

4.不含机建燃油税（实际根据民航局定价为准），注：报名时需与团费一起交。

【证件说明】：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有携带有效身份证件造成无法办理入住手续所造成的损失，游客自行承担责任。

【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担处理。

【退团说明】: 游客报名后因故不能参加本次旅游，可在出发前换人参团，再与旅行社重新签订合同；如果确认退团，游客须承担大小交通损失费，出发前7天内要求退团，还须赔偿旅行社业务预订损失费。如出发前3天内退团，按照团款的90%损失费赔偿给旅行社；出发后如中途取消，所有团款不退。

【保险说明】：旅行社已经购买旅行社责任险和旅游人身伤害意外险。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，由旅行社代游客到保险公司购买，理赔额度解释权归保险公司所有)，70岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

【未成年人保护说明】：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

【甲方代表与合同变更说明】：甲方（即旅游者）签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。

【特别约定说明】：①行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。②游客投诉以在途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。③请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。