驴妈妈在广州

费用包含： 1.大交通：广州-襄阳飞机往返，请提供身份证复印件；当地旅游用车保证一人一个座位，且空座率20%； 2.全程入住行程中指定酒店标准双人间（标准双人间，每成人每晚一个床位；行程所列酒店如因节假日房间爆满或政 3.策原因酒店被征用等特殊原因无法安排，我社将换用同等级别酒店，但不赔偿任何损失）请自备一次性用品；单房差补480元/ 人。退房差200元/人。 4.餐饮标准：团队用餐：全程含4早4正、正餐八菜一汤，正餐餐标：￥30元/人，特色餐40元/人、10—14人一桌 5.交通标准：当地全程空调旅游车（按人数定车型，保证一人一正座），此线路因山路较多且地理环境较特殊大巴只适用底盘高国 产旅游车，不便之处，敬请谅解； 6.门票标准：已含行程中景点首道大门票，行程以外不含。(不含政策性上浮)； 7.导游标准：全程优秀导游服务 8.其他安排：每天免费赠送一支矿泉水 9.此团为散客拼团，不派全陪。 特别提醒：如遇旺季，景点顺序导游根据实际情况安排，敬请谅解。 费用不含： ●不含机场建设费，燃油税； ●景点内园中园门票及行程中注明门票自理的景点、全陪费用、旅游意外保险、航空险； ●如出现单男或单女参团出现无法安排拼住时，要补单人房差； ●不含接送；游客于指定时间内自行前往指定的地点集合。 ●旅游意外保险及航空保险，建议客人报名时自行购买； ●由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。 备注：如遇特殊原因，不能安排指定选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。住宿均是提供“自然双标间” 能安排加床服务尽量安排，费用不退，不能安排则需补齐单房差，请提前和客人落实清楚。 2.行程途中旅游用车司机有可能有兜售当地特产等行为，属于当地所有旅行车普遍性正常现象，可以自由选择购买，如有强迫，请 第一时间拨打我社质监投诉电话，以便及时处理。 儿童安排： ●2周岁以下儿童不含往返大交通、不含景点门票、不含当地旅游车位、全程不占床位、不提供早餐及餐费。具体价格以落实为准， 敬请留意； ●2—12周岁内（不含12周岁）儿童报价含当地旅游车车费、半价餐费、不含门票、不含床位费、含往返大交通费用，如超高产生 门票及其他费用由家长现付（超高的标准以当地根据景区规定的身高自行补票）。 当地小交通自费： 神农架换成车60元/人 自费推荐： 自愿自理中和滑雪场门票双板滑雪费用约160 元/人（含雪板、雪鞋、雪杖）、元旦180元/人、春节290 元/人，（平日可全天 滑雪不限时间，（元旦、春节）限滑雪时间为3 小时）、此为参考价格，具体以雪场公布价格为准！ 服务 标准: 注意事项： 1、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，均不属于旅行社指定购物点，客人遵从自愿参观自愿购买原则； 2、机票均属特价机票，一经开出不得签转、退票，如客人原因导致机票姓名与证件不符产生损失将由客人承担；。 3、在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，在不减少游览景点和游览时间的前提下，对景点的 游览顺序作合理的调整； 4、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客； 5、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，客人签名确 认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。 6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有 效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！ 7、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁 及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保 留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行 承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人 身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。 8、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉， 我社将会及时做出处理或补救； 9、具体行程和航班以出票前汇清团款确认时间为准，如遇航空公司政策性调价我社保留调价权！ 10、酒店条件按内地标准审核，多数为按时间段提供热水，请游客入住酒店时了解清楚，冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在淋浴 的地方，以防止滑倒、摔伤； 11、此团为散客拼团，不派全陪； 12、如客人因自身原因不参加我社安排的游览景点，我社则视为自动放弃权力，不退任何费用； 温馨提示： 1、在不减少景点的情况下，本社有权调整景点的游览顺序！ 2、本产品全程景区内享受型代步工具需要客人自理。敬请知悉！ 3、本产品行程中不安排购物店 4、以上专线为散客拼团，团队过程中可能会出现等人等车情况，烦请您多多包容与理解！ 5、遇人力不可抗拒的因素（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点 等），在不影响景点游览时我社将保留调整行程先后顺序的权利。因变更而产生的费用由游客承担，客人因为自身原中途离团， 不退任何费用。 6、因不可抗拒原因导致的火车、公路、轮船延误、滞留；或因旅游旺季各景点、车站、餐厅人流量过大等客观因素导致的拥 挤、等候时间过长，无法按原计划安排行程而造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。 7、请您在预订时务必提供与有效证件一致的准确的、完整的个人身份信息，以免带来不必要的经济损失。请随身带好自己的身 份证原件，儿童带好户口本原件。机票一经开出不得签转、更改、退票；火车票若退票，由客人自行持身份证去火车站退票。 8、请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），行程中凡公共场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个 人行为，旅行社不承担因此造成的任何责任。 9、、旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时请注意人身及财产 安全。乘船、漂流景点游览时应注意个人及随身携带物品的安全，尤其谨防贵重物品（相机、钱包、手机等）被水浸泡。请游客 根据导游告知的集合时间，准时抵达集合地点，以防错过游览下一个景点的时间。 10、、在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地提出，以便我们积极配合处理！如在当 地没有解决的投诉，我社也会当地备案，当地未备案的投诉视为无效投诉。如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不 再接受投诉。请认真填写游客意见反馈表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈表不一致的投诉。 11、恩施地为少数名族聚集地，请尊重当地个人信仰和风情文化及风俗习惯。峡谷内有些地方有积水，注意不要嬉戏打闹，请 做好防滑、有水滴落的准备。女儿城婚嫁表演秀由女儿城特别演出，如遇下雨等其他因素不能举行，则取消活动，游客不得以此 投诉 12、在不减少景点的情况下，旅行社有权更换游览景区的顺序。 13、因恩施属于山地，旅游车需要给刹车加水降温，前往大峡谷的途中有很多农民给大巴车免费提供加水，给游客免费提供卫 生间、免费加茶水等，同时将自己种植的茶叶销售给客人，沿途农民设的这种场所属于公共购物场所，不属于我社安排的购物店。